Roobet Schweiz Die führende Online-Wettplattform für Sportwetten & mehr
Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Spielers abgelehnt. Der Spieler aus Indien hatte Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben, da die Option für Krypto ohne Erklärung deaktiviert worden war. Das Beschwerdeteam versuchte zu helfen, indem es nach zusätzlichen Informationen zu alternativen Auszahlungsmethoden und KYC-Verifizierung suchte, erhielt jedoch keine Antwort vom Spieler. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt und der Spieler wurde darüber informiert, dass die Beschwerde jederzeit wieder geöffnet werden könne. Der Spieler aus Belgien hatte Probleme mit einem Casino, das seine Dokumente nicht akzeptierte und Gewinnwetten stornierte, während Verlustwetten bestehen blieben.
Sollte Ihre Frage hier nicht dabei sein, empfehlen wir Ihnen, unseren Hilfebereich auf der Webseite zu besuchen oder sich direkt an unser Support-Team zu wenden. Wir sind uns bewusst, dass es Menschen gibt, die mit problematischem Spielverhalten zu kämpfen haben. Sollten Sie selbst oder jemand in Ihrem Umfeld Anzeichen dafür zeigen, empfehlen wir den Kontakt zu Beratungsstellen wie GamCare oder Responsible Gambling. Beide Organisationen bieten vertrauliche und kostenlose Hilfsangebote an. Immer wieder veranstalten wir Slot-Turniere oder andere Wettbewerbe, bei denen es darum geht, möglichst hohe Multiplikatoren oder Gesamtgewinne roobet.ch zu erzielen. Die Besten in der Rangliste werden dann mit attraktiven Preisen bedacht – das können etwa Bargeldsummen oder Freispiele sein.
Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von KYC-Problemen.
Da das Casino seine Position nicht überdenken wollte, eskalierte der Spieler diese Beschwerde an die zuständige Glücksspielbehörde. Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich, ein bekennender Spielsüchtiger, hatte sich selbst vom Roobet Casino ausgeschlossen. Trotzdem schickte das Casino eine Werbe-E-Mail, in der er zu einer Einzahlung aufgefordert wurde, was dazu führte, dass der Spieler ein neues Konto erstellte.
Spielerkonto nach bedeutendem Gewinn gesperrt.
- Das Problem wurde behoben, als er seine Gewinne erfolgreich abheben konnte, nachdem er Unterstützung vom Beschwerdeteam und dem Support-Team des Casinos erhalten hatte.
- Ausserdem arbeiten wir mit kleineren Studios zusammen, die interessante Nischenspiele entwickeln und frischen Wind in den Markt bringen.
- Dort finden sich bereits Antworten auf wiederkehrende Fragen von Kunden.
Dem Spieler aus Griechenland wurde die Auszahlung aufgrund der Verwendung eines VPN und der Eingabe falscher persönlicher Daten während des Registrierungsprozesses verweigert. Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt hatten, lehnten wir die Beschwerde als „ungerechtfertigt“ ab, da das Spielkonto des Spielers nicht verifizierbar sei. Der Spieler behauptet, er habe noch nie ein VPN verwendet und Deutschland als Wohnsitzland angegeben, weil er sich zum Zeitpunkt der Registrierung im Land aufhielt.
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Benutzer aus der ganzen Welt können das Glücksspiel mit genießen Roobet. Die Gestaltung einer Schnittstelle ist wichtig, da sie einen großen Einfluss auf das Gesamterlebnis des Benutzers hat. Wir fanden das Website-Design ziemlich sauber und sehr einfach zu navigieren. Sie sind definitiv kein Betrug, und Sie können Online-Glücksspiele auf ihrer Website mit absoluter Sicherheit genießen. Sie haben auch ein Treueprogramm eingerichtet, um regelmäßige Spieler zu belohnen.
Roobet Schweiz bietet ein vollständig optimiertes mobiles Spielerlebnis ohne den Download einer separaten App. Die mobile Version der roobet offizielle website ist perfekt an alle gängigen Smartphones und Tablets angepasst und bietet die gleiche Funktionalität wie die Desktop-Version. Zusätzliche Gebühren erheben wir meist nicht, allerdings können Sie für das jeweilige Blockchain-Netzwerk eine Miner-Gebühr einkalkulieren müssen. Da wir unser Angebot zunehmend auf die Schweiz ausrichten, achten wir darauf, dass Aktionen und Bonusangebote auch für Eidgenossen attraktiv sind. Das kann zum Beispiel ein Gewinnspiel rund um das nächste bedeutende Fussball-Derby sein oder eine Aktion während Schweizer Feiertagen.